在某装饰公司从事货运司机的孙先生，在一次参加华夏保险公司活动时,出于对华夏产品和服务的认可,于是投保了华夏两全保险、华夏附加投保人豁免保费重大疾病保险、华夏医保通费用补偿医疗保险，保额21万。

2019年3月，孙先生突感身体不适，于是前往解放军970医院、烟台毓璜顶医院住院治疗，确诊为急性ST段抬高型心肌梗死。

得知孙先生的住院消息后，华夏保险的业务人员立即帮助客户拨通了华夏保险全国统一客户服务热线95300申请了理赔报案。经理赔人员调查核实，确认孙先生无既往理赔及住院记录，出险事故属实、事实清楚、单证齐全。经过核查，被保险人典型的胸痛，心电图提示心肌梗死，肌钙蛋白明显升高，符合常青树全能版和投保人豁免第十条第九款第一项“急性心肌梗死”之约定。

2019年4月24日，根据保险合同条款约定，华夏保险给付孙先生重大疾病保险金21万元，豁免保费60530.2元。

收到理赔款后，孙先生十分感动的说“递交理赔资料后，自己足不出院，21万元理赔款就已经到账，而且还豁免了自己以后的保险费，真是一款能救命的保险！”

通过自己的这次亲身经历，孙先生深刻体会到保险所带来的巨大好处，他很庆幸自己当初做出的正确选择，它能够让自己在风险来临之时毫不畏惧，华夏保险的周到服务和快速理赔得到了客户高度赞扬。