从事个体经营的李女士,出于对保险的认可,于2015年9月,在华夏为自己投保了重大疾病保险,保额10万元。
2019年2月,李女士无明显诱因出现左侧腹疼痛不适,遂前往海阳市人民医院就诊,肠镜检查显示“结肠肿块”,病理“腺癌”,为进一步诊治,李女士又前往烟台市烟台山医院就诊,确诊为结肠癌。
得知李女士的住院消息之后,公司业务人员立即帮助客户拨通了华夏保险全国统一客户服务热线95300申请了理赔报案。经理赔人员调查核实,确认李女士无既往理赔及住院记录,出险事故属实、事实清楚、单证齐全,符合保单第十条第九款第一项“恶性肿瘤”之约定。
2019年4月,根据保险合同条款约定,给付李女士重大疾病保险金100000元。
收到理赔款后,李女士十分感动,从递交理赔资料到理赔款到账,仅仅5天时间,华夏保险的快速理赔得到了客户高度赞扬。