幸福是每一个人追寻的方向，但人生往往不能一帆风顺，突如其来的风险将会打破幸福生活。7月30日，泰康人寿烟台中支快赔客户重疾保险金50万元，为客户后续治疗提供经济支持，充分体现了保险的杠杆和风险保障功能。

客户L女士给孩子办理重疾险，源于一次偶然的机会。保险代理人给客户介绍泰康产品，起初L女士不以为然，觉得孩子小，只想给孩子办一个小卡单，没必要办理重疾保险。保险代理人坚持耐心给客户讲解：“保险是一把伞，可能一辈子不会用，但是必须要有。万一意外情况发生，谁也拿不出几十万、上百万的医疗费。”在保险代理人劝说下，L女士最终为孩子办理了重疾险。2020年1月1日，投保泰康惠健康重大疾病保险，保额50万元，年缴保费4500元。

2021年7月14日，L女士的宝宝因排尿困难，到医院就诊，不幸被确诊为恶性肿瘤。医生告诉L女士治疗需12个疗程，每个疗程需要5万元。一瞬间仿佛天塌了下来，但幸运地是结缘泰康。

L女士随即向保险代理人咨询，保险代理人帮助客户进行报案。接到报案信息后，公司理赔人员非常关心宝宝病情，表达泰康慰问之意，提醒客户所需理赔资料。当时被保险人正在住院中，保险代理人协助L女士通过泰行销APP办理线上理赔申请，经总公司审核后，7月30日公司及时给付重大疾病保险金50万元，理赔款当天转入客户银行账户。收到理赔款后，L女士特意致电理赔人对泰康服务表达由衷地感谢。优质高效地理赔服务，让客户及其家属深受感动。

对客户负责，让生命无忧。泰康人寿烟台中支将继续坚持以客户为中心，提供优质地产品和高效地服务，将保险的大爱传递，守护千万家庭！