近日，烟台地区疫情出现“倒春寒”，为更好地助力疫情防控，平安人寿烟台中支快速响应政府和监管要求，科学部署、周密安排，在落实疫情防控措施、加强公共服务场所消杀力度的同时，通过保险理赔绿色通道、线上服务和健康管理等便民服务举措，为抗疫贡献平安力量。

为有效切断疫情传播途径，防止疫情在公共场所扩散，平安人寿烟台中支安排专人监测、检查出入人员的体温和健康码，并详细记录相关人员信息，确保人员“应检尽检”，严防高风险人群进入办公职场。

组织保洁人员加强重点区域和公共区域的防疫消杀，扩大消毒范围；增加消毒液、手套、电子温度计等基础防护用品配备，方便人们随取随用，保障人员健康安全。

疫情阻拦人们见面，但阻挡不了我们服务客户的脚步。为了方便广大平安客户在疫情期间畅享保险服务，平安人寿烟台中支继续推广远程无接触式的线上自助服务，客户随时随地可以通过“平安金管家APP”，办理保单信息变更、保全等30余项保险业务。

理赔方面，平安人寿烟台中支发布“疫情理赔受理提示”， 为新冠开通理赔绿色通道， 便于保险代理人和客户及时完成保险理赔申请提交，保障自身合法权益不受损。

针对居家抗疫期间人们的健康管理需求，平安人寿“金管家APP”上免费开通“抗疫服务专区”，用户可以自助查询疫情地图，体验就医问诊、血糖管理等服务内容。该服务让大家足不出户，便可随时守护全家健康。

公司还为居家隔离的员工开通云桌面等远程办公权限，保障日常业务处理不受限，科技赋能让平安实现保险服务不打折、金融服务不断档。

抗击疫情是一场没有硝烟的战争，更是一场阻击战、一场攻坚战，离不开每个人的自律，更离不开每个人的努力。作为金融行业一员，平安人寿烟台中心支公司将万众一心、坚守到底，用最大努力尽早结束这场战“疫”，继续守护大家健康平安。