疫情当前，责任在肩，刻不容缓。自烟台本轮阶段疫情发生后，平安财险烟台中支第一时间成立以责任人为组长的专项工作小组，结合疫情指挥部相关要求，统一部署防疫工作，准备充分防疫物资、风险预案，确保部署要求责任到人、落实到位。             

加强出入登记管理，严格落实早中晚三次职场消杀、进出人员三看一测、快递消毒静置等，全方位保障职场安全。全体理赔人员坚守岗位，充分保障客户权益，做好疫情期间出险客户情绪安抚，在这特殊时期，我们与“您”同在。

疫情期间，平安财险全面加强线上化服务，通过好车主APP、平安保险好生活APP以及微信端等线上服务平台，实现承保、理赔全流程线上化服务。同时增派线上理赔人员，加大远程理赔占比，免费推出“视频医生周卡”，足不出户，线上问诊，全面降低人员接触率。

疫情危机关头，是保险业履行天职的关键时刻，平安财险烟台中支将密切关注疫情进展，全力以赴、科学有效地做好疫情防控及医疗健康、保险保障等工作，为服务社会民生发挥更重要作用。