为践行“省心、省时、又省钱”的服务理念，全力保障广大车主的出行安全，同时为广大车主提供便捷、高效的理赔服务体验，平安产险烟台中支在4月30-5月5日开展了主题为“五一踏青去 护航省心游”节日护航行动，以提升广大车主出行体验为目的，采用线上+线下全方位守护，为五一假期出行车主提供暖心护航服务，同时还提供玻璃水添加、事故快处、简易施救、能源补给、理赔指引等服务，确保道路畅通。

　　线上服务，全程守护

　　五一护航期间，平安产险烟台中支五大平台联动开展，最大限度利用平安好车主APP、平安好帮手APP、创保网APP等线上平台的优势，多渠道触达用户，为客户提供便捷化的护航服务。为保证五一期间的理赔速度和效率，平安产险烟台中支坚持以客户为中心，假期不打烊，开展全天7×24小时守护，全力服务广大车主假期出行安全。

　　线下护航，暖心守护

　　五一护航期间，平安产险烟台中支在莱山高速路口设置护航站点，为五一出行车主提供一系列暖心服务。

　　同时，平安产险烟台中支将在五一护航期间，联合高速交警建立警保快速响应机制，与高速交警建立“警保联动工作群”，设置“警保联动专员"，开展事故快速处理、快速定损、快速理赔工作。高速出险客户报案后，我司将减少不必要的证明，使客户能够快速撤离现场，守护广大车主出行安全，助力高速畅通。

　　五一护航期间，平安产险烟台中支时刻保障每位出行车主的安全，持续提供“省心、省时、又省钱”的暖心服务，线下护航，平安守护，出行无忧，让每个家庭都拥有平安。