2022年的一天，Z 女士在家中忙碌家务时，鼻子毫无征兆地突然流血不止。惊慌失措的家人赶忙陪她前往当地县医院进行检查，然而初步检查结果却如晴天霹雳——多发性骨髓瘤。这个消息让 Z 女士和家人都无法接受，怀着忐忑心情，他们迅速前往市医院复查，可最终残酷的确诊结果还是摆在眼前：多发性骨髓恶性肿瘤。

　　曾经，Z 女士满心期待着退休后的美好生活，想着终于可以悠闲度日，享受含饴弄孙的天伦之乐，或是四处游山玩水，领略世间美景。但这场大病的降临，瞬间将她的美好憧憬击碎。一次次的化疗不仅让 Z 女士的身体承受着巨大的副作用，每一次治疗和检查所需的高昂费用，更是如沉重的巨石，压得整个家庭喘不过气来。家庭积蓄在短时间内迅速耗尽，甚至还背负上了债务。

　　就在 Z 女士一家陷入绝望之时，前来探望的新华保险服务人员带来了希望之光。服务人员安慰 Z 女士：“请放心，我们新华保险是您强大的后盾。您在我们公司购买的保险能够完全地缓解您的治疗费用压力。”

　　在服务人员的协助下，Z 女士提交了理赔申请。很快，赔付资金就到账了，为这个陷入困境的家庭解了燃眉之急。自2022年6月患病至今，新华保险始终陪伴在Z 女士身边，共计向她支付理赔医疗保险金 26 次之多，累计理赔金额高达 27 万余元。

　　每一次理赔办理过程，新华保险都展现出了温馨且专业的服务态度。从资料收集到审核赔付，每一个环节都高效且贴心，让 Z 女士深切感受到了关怀与支持。这份温暖深深打动了 Z 女士，她感慨地说：“新华保险真的太靠谱了！我一定要向亲戚朋友多多推荐。现在重疾年轻化趋势越来越明显，大家尽早做好充足的保险保障规划，才能在关键时刻有效抵御风险，从容应对人生的重大挑战。”