为深入宣传《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，增强群众依法信访意识，营造良好社会氛围，中汇人寿烟台中支开展2025年《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月活动。

　　中支借助职场作为公众聚集场所的优势，进行常态化宣传布置。在职场内长期摆放“炒停售”保险有套路，理想消费多警惕、“新市民”金融消费风险提示等宣传资料，在醒目位置悬挂“人民信访 法治保障”宣传条幅，并通过柜面一体机循环播放信访工作条例及消费者权益保护宣传材料。这些宣传物料以通俗易懂的方式，向往来客户、内外勤员工做好普法宣传。

　　组织客服人员集中宣传学习信访工作条例、信访工作法治化“路线图”等内容，使客服人员了解信访工作条例的各项规定，明晰信访工作流程。通过集中宣传，客服人员在日常工作中能更规范地接待客户信访，以合法合规方式解决问题，为构建和谐的客户关系，提升公司服务形象奠定坚实基础。

　　烟台中支高度重视活动推动，并以此作为深入推进信访工作法治化建设的一项重要工作的契机，加强统筹谋划，精心组织实施，确保宣传活动组织到位、保障到位，切实提升群众法治意识，维护良好信访秩序。