在生活的旅途中，疾病往往不期而至，给患者及其家庭带来沉重的打击。然而，在这艰难时刻，保险的力量却能为人们带来希望和温暖。近日，利安人寿烟台中支就用高效、贴心的理赔服务，为客户Z女士送上了36万元的理赔款，让她在与病魔抗争的道路上不再孤单。

　　2016年9月，Z女士在利安人寿投保某重大疾病保险，保额30万元。近日，Z女士在一次常规体检中被发现肺部有结节，经过病理诊断，结果为恶性,遂向956009热线报案。理赔人员接到报案后第一时间联系客户协助准备申请资料，并将理赔调查前置。经过严格的审核，利安人寿确认本次事故属于保险责任范围,秉持着“以客户为中心”的服务理念，公司迅速启动快速理赔通道，在一日内完成了结案流程，赔付Z女士重大疾病保险金30万元及特定关爱金6万元，合计保险金36万元。这笔理赔款如同一场及时雨，为Z女士后续的治疗提供了有力的资金支持，让她在与病魔抗争的道路上重新燃起了希望。收到理赔款后，Z女士对利安人寿的理赔服务深感感动。她表示，在自己最无助、最绝望的时候，是利安人寿的理赔人员给予了她温暖和力量。

　　利安人寿相关负责人表示，Z女士的案例只是公司众多理赔服务中的一个缩影。多年来，利安人寿始终坚守保险初心，致力于为客户提供高效、便捷、贴心的理赔服务。大病无情，利安有爱。利安人寿用实际行动诠释了保险的意义和价值，为客户撑起了希望的天空。在未来的日子里，利安人寿将继续秉持初心，用爱与责任守护每一个家庭，为社会的和谐稳定贡献自己的力量。