围绕“服务一流”的公司目标，大地财险烟台中支从服务的“深度、宽度、温度、力度”入手，打造“大地安行+”特色服务新生态，用“即时响应+主动防护+全程陪伴”，为客户提供更有温度的生命护航。

　　“大地安行+”服务生态包含出险打车券、住院送关怀、货车风险防范三大特色服务。

　　（一）驾车守护：出险打车券

　　当家用车客户驾车出险，无法正常驾车行驶，通过中国大地保险APP或大地保险微信小程序报案时，立即为客户提供20元滴滴快车打车券。从事故发生到安全抵达，不仅理赔快人一步，更把关怀落实到客户回家的每一步。

　　（二）医路守护：住院送关怀

　　为住院客户带来“医路守护”三重保障。一是住院时，专属人伤管家随时远程跟踪服务，定期到医院探视，实时提供赔款试算；二是出院时，公司理赔专员就是客户的临时家人，护送客户安全返家；三是康复后，智能理赔系统闪电响应，确认即赔付。

　　（三）光盾守护：货车风险防范

　　为星级车队专属定制“光盾守护计划”，免费安装高亮爆闪灯，让车尾危险信号穿透500米黑暗。从一盏警示灯开始，守护的不仅是车辆安全，更是货运人每个平安回家的夜晚。

　　烟台中支在公司职场、合作的寿险职场、4S店、综修厂等机构开展了“大地安行+”服务生态包含出险打车券、住院送关怀、货车风险防范三大特色服务的宣传活动，受到了各机构及广大客户的一致好评。