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申能保险烟台中支启动“春节回家路,申骏快服务”专项活动
2026-02-13 16:07:33 作者:

  为切实做好2026年春节期间车险理赔服务工作,保障广大客户平安顺畅出行,全面提升理赔服务体验与客户获得感,申能保险近日以“春节回家路,申骏快服务”为主题开展专项保险服务活动。本次活动通过线上线下联动、服务与宣教结合的方式,为客户途中的安全与便利保驾护航。

  本次专项活动内容丰富,形式多样,主要涵盖三大板块:

  一、线上互动:“策马集卡赢礼,消保护航新春”

  公司精心策划了线上集卡抽奖活动,客户可通过申能保险APP、小程序、微信服务号参与。活动通过签到、游戏、扫码等方式轻松集卡获得幸运抽奖,融合了趣味性与知识性,既能有机会赢取新春好礼,也能便捷地获取消费者权益保护及相关保险知识,增强风险防范意识,让保障理念伴随新春祝福融入万家。

  二、线下暖心:“策马贺岁驿站”护航归途

  在线下,申能保险烟台中心支在合作汽修厂设立“策马贺岁驿站”。客户可现场扫码参与集卡,同时驿站将免费提供包括应急充电、简易保险咨询、快速理赔流程协助等在内的多项便民辅助服务,为春节期间可能遇到的车辆小故障、行程咨询或理赔疑问提供及时的支持,温暖客户回家路。

  三、消保宣教普及:筑牢安全防线

  活动期间,烟台中支将紧扣春节出行特点,通过线上平台、驿站宣传材料等多种渠道,持续开展消费者权益保护教育普及工作。内容将聚焦车险理赔常见问题解析、春节期间安全驾驶提示、金融消费风险防范等实用知识,帮助客户明明白白消费,安安心心出行,切实维护自身合法权益。

  申能保险此次专项活动,是公司践行“以客户为中心”服务理念的又一具体举措。通过线上线下服务的深度融合与创新,烟台中支期望在阖家团圆的传统佳节里,不仅为客户提供高效、便捷的理赔保障,更送上贴心、温暖的陪伴与服务,让每一位客户的春节归家之路更加从容、安心。未来,申能保险将继续探索服务创新,不断提升服务品质,致力于成为客户出行路上最可靠的保障伙伴。