3月11日，在“315”国际消费者权益日来临之际，英大财险烟台中支深入践行“两司两员”工作机制，组织“金融知识普及先锋队”走进曹操出行滴滴网约车站点，面向网约车司机群体开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动，以精准化、场景化服务将金融安全知识送到新就业群体身边。

　　聚焦新就业群体，金融知识“送上门”。活动现场，工作人员紧扣网约车司机日常工作场景，重点围绕防范电信网络诈骗、非法资识别、个人信息保护及保险理赔维权等核心内容开展宣讲。结合“虚假刷单返利”“冒充客服退款”“高息理财陷阱”等司机群体高频遭遇的诈骗案例，创新采用“案例拆解+风险提示+应对方法”的三步教学法，帮助司机们快速识别诈骗套路，提升风险防范意识。

　　践行“两司两员”要求，服务保障“沉下去”。针对网约车司机群体手机使用频率高、信息接触量大的特点，“金融服务志愿者”现场演示“国家反诈中心”APP的安装与使用方法，发放《金融消费者权益保护手册》《防诈骗指南》等宣传材料200余份。考虑到司机群体工作节奏快、时间碎片化的实际，活动采取“流动式宣讲+定点咨询”相结合的方式，工作人员佩戴绶带深入办公区域，与司机们面对面交流，逐一解答“车辆保险理赔流程”“意外险保障范围”“个人征信维护”等关切问题，切实将“两司两员”的服务要求落到实处。

　　彰显央企担当，守护群众“钱袋子”。此次活动是英大财险烟台中支深化“金融为民”理念、落实“两司两员”机制、服务新就业形态劳动者的具体实践。通过将金融知识普及与行业特点深度融合，精准对接网约车司机群体的风险防范需求，不仅有效提升了新就业群体的金融素养和自我保护能力，更为营造“清朗金融网络、安心消费环境”贡献了保险力量。下一步，英大财险烟台中支将持续践行“两司两员”工作要求，创新开展“金融知识进企业、进社区、进乡村”系列活动，以实际行动守护群众财产安全，彰显金融央企的责任与担当。