全面推进信访工作法治化，增强全体员工及广大金融消费者依法信访意识，营造良好社会氛围，5月18日，浙商财险烟台中支积极响应上级部门关于信访工作法治化部署要求，通过全员培训、户外宣传等多种方式，持续推动依法信访观念深入人心。

　　活动期间，烟台中支多措并举、多点发力，确保宣传培训取得实效。培训环节，烟台中支综合管理部围绕《信访工作条例》核心内容，结合金融领域信访典型案例，深入浅出讲解依法信访流程相关内容，引导全体员工坚守依法履职底线，提升规范处置信访事项的能力。户外宣传环节，烟台中支在职场周边商圈，通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等形式，向过往群众普及信访法律法规，讲解金融消费者信访维权途径，得到了大家的一致认可。

　　此次宣传月活动的开展，有效强化了全体员工依法信访、规范履职的责任意识，进一步提升了广大金融消费者依法维权、理性信访的法治素养。下一步，烟台中支将以此次活动为契机，持续深化信访工作法治化建设，常态化开展信访法治宣传培训，不断提升公司合规经营能力，为维护金融领域和谐稳定、保障金融消费者合法权益筑牢法治根基。