为全面贯彻监管部门关于消费者权益保护的各项工作要求，进一步完善消费者权益保护工作，安盛天平烟台中支召开2026年度消费者权益保护年中工作会议。

　　此次会议聚焦当下消保工作的重点与难点，旨在进一步强化全员的消保意识，完善消保工作机制，切实维护消费者的合法权益。安盛天平烟台中支总经理室、各部门负责人以及消保工作相关人员悉数参会。

　　会上，安盛天平烟台中支消保工作负责人首先对上半年消保工作的执行情况进行了全面的总结，深入剖析了当前面临的挑战与存在的问题。总经理室明确要求各部门协同合作，形成消保工作合力，将消保工作落实到每一个业务环节。业务部门在产品销售过程中，必须确保向客户充分、准确地披露保险条款信息，杜绝销售误导；理赔客服部/消保部要简化理赔手续，提高理赔效率，建立理赔进度跟踪与反馈机制，让客户随时了解理赔进展；同时要加强与客户的沟通，及时处理客户的咨询与投诉，做到件件有回音、事事有着落。并对下半年的消保工作做出规划，旨在提升消费者的风险防范意识与自我保护能力。

　　此次消保专项会议的召开，充分彰显了安盛天平烟台中支对消保工作的高度重视。未来，安盛天平烟台中支将持续优化消保工作体系，不断提升服务质量，以实际行动为消费者权益保驾护航，努力在行业内树立良好的消保工作典范，为行业的健康发展贡献自己的力量。