为落实2026年敬老月“大地暖阳敬老服务活动”部署，推动金融知识宣传从网点走到群众家门口，近日，大地财险烟台中支组织消保志愿者团队走进烟台市芝罘区东山街道东花园，在居民聚集的广场上摆开宣传台，把一堂面向老年居民的金融安全课送进社区。

　　围绕金融消费者八项基本权利，志愿者重点讲解与老年居民关系最密切的财产安全权、知情权和依法求偿权，并结合案例提醒三类高发风险：一是以代办养老保险、预订养老床位为名的养老诈骗；二是冒充客服退款、冒充公检法办案的电信诈骗；三是打着“保本高息”“养老理财”旗号的非法集资。反复强调不轻信、不透露、不转账，也不要帮陌生人“走流水”“代收款”，遇事多与家人商量。

　　广场上一条“情暖夕阳 守护银龄合法权益”的横幅引来不少居民驻足。志愿者向过往行人发放宣传折页，对看不清小字的老人逐句念、逐条讲，用身边人身边事举例，把专业术语换成家常话，遇到听不明白的地方再用方言解释一遍，让老人听得明白、记得住。

　　贴近生活的讲解引来居民主动上前咨询，有的问陌生电话该不该信，有的拿出手机请工作人员帮忙辨别短信真假，还有居民招呼邻居一起来听。社区工作人员表示，老年人最缺的就是这种面对面、说得清的提醒，希望金融机构多来走走。

　　一次宣传解决不了所有问题，金融知识普及需要久久为功。下一步，烟台中支将推进金融知识进社区、进家庭、进养老机构，用老人听得懂的语言讲清风险。