为保证全市人身险公司服务测评和自律检查的质量，烟台市保险行业协会于11月8日召开检查组成员培训会议，会期1天。由各公司报送，协会选定的25名成员参会。

　　协会人身险工作部副主任李茜传达了省协会《关于开展山东省人身保险公司服务质量达标测评的通知》以及《关于开展<山东省人身保险销售从业人员防止销售误导自律公约>落实情况专项检查的通知》，组织学习了服务质量测评和自律检查依据，对检查内容、检查方式、回避原则等相关内容进行部署。这次测评和检查共分5个小组同步进行，组长由协会从检查人员库中选优担任。在已下发测评检查预备通知基础上，实行对检查对象临时通知、现场签字确认、协会追踪复检方式，确保检查结果公平公正。检查期间，李茜主任将全程巡视督导。

　　隋涛秘书长强调：一是本次活动涉及面广、意义重大，各公司务必高度重视，按照省协会测评表和自律检查表逐项落实，借测评之机全面提升柜面服务质量；二是各公司要做好资料、设备和人员准备，积极做好配合工作；三是检查组要坚持原则，严肃纪律，责任明确，规范程序，分工合作，确保检查工作有条不紊地开展。