6月26日，山东金融监管局消保处处长刘胜来烟调研指导工作，烟台市保险行业协会就涉保纠纷调解工作陪同调研并做工作汇报。

　　调研期间，刘胜处长一行在烟台金融监管分局二级调研员田世波、市保险行业协会秘书长王成杰陪同下，首先赴芝罘区法院就保险行业诉源治理相关工作进行实地考察，与芝罘区法院党组书记、院长王悦宏、芝罘区法院立案庭负责人进行交流。在芝罘区法院，调研人员先后来到芝罘区法院诉讼服务中心、行业集约调解中心等场所进行实地调研，王悦宏院长就芝罘区法院诉源治理、诉讼服务、行业集约调解等方面工作和创新做法进行了介绍，保险行业协会驻院调解员就涉保险纠纷诉前调解工作做详细汇报。刘胜处长对芝罘区法院行业集约调解的创新做法给予高度评价，希望双方继续加强交流沟通，助力保险行业诉源治理工作迈上新台阶。

　　调研组一行又来到烟台市保险行业协会调解室开展实地走访。座谈会上，市协会秘书长王成杰就行业纠纷调解工作基本情况、创新做法、存在问题和意见建议等内容进行汇报。刘胜处长对协会调解工作成效给予肯定，并就进一步做好涉保纠纷调解工作、积极发挥协会作用提出了工作要求。

　　今年以来，烟台市保险行业协会在分局党委的正确领导下，在省协会的悉心指导下，涉保纠纷调解取得良好成效：烟台市保险纠纷人民调解委员会被山东省高级人民法院、山东省保险行业协会评为“‘法院+协会’道交涉保纠纷优秀调解组织”、道交纠纷调解案例被评为“典型案例”；涉保纠纷调解工作收到调解对象赠送锦旗3面。下一步，市协会将继续深入总结经验做法、创新方式方法，推动涉保纠纷调解工作迈上新台阶，实现工作质效与社会效应双提升。