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协会要闻
牟平区涉保险纠纷集约化调处中心 揭牌成立
2025-08-22 00:00:00 作者:

  为了深入贯彻落实习近平总书记关于“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神,充分发挥行业协会和审判、司法机关专业优势,市保险行业协会与牟平区法院、公安分局、司法局、金融监管支局联合成立牟平区涉保险纠纷集约化调处中心。

  8月22日,在牟平区法院大窑法庭举办“牟平区涉保险纠纷集约化调处中心”揭牌仪式。区委政法委书记,区法院党组书记、院长,市法院民二庭负责人,市保险行业协会专职副会长兼秘书长,区金融监管支局党委书记、局长,区司法局党组成员,区公安分局交警大队大队长参加仪式,区法院法院长主持仪式。

  仪式上,市保险行业协会专职副会长兼秘书长表示,调处中心的成立是响应群众需求、践行“以人民为中心”发展理念的重要举措,通过整合力量,探索解决群众保险维权时跨部门奔波、维权成本高、周期长等现实难题,实现涉保险纠纷“一站式受理、全链条化解”,这既是社会治理创新的生动实践,也是优化营商环境的务实行动。区法院党组书记、院长强调要强化“一盘棋”思维,构建协同共治格局;突出“专业化”导向,提升纠纷化解质效;坚持“为民性”宗旨,擦亮司法服务底色;释放“前瞻性”效能,助力防范金融风险。区委政法委书记提出四点要求:一是要进一步提高站位,强化担当;二是要进一步凝聚合力,高效运转;三是要进一步优化服务,提升质效;四是要进一步创新探索,叫响品牌。

  仪式结束后,与会领导实地参观了法官工作室、司法鉴定室、保险理赔室、涉保险纠纷审判庭等功能区域,详细了解了调处中心“一站式受理、全链条化解”运行流程。随后,各与会单位代表及派驻调处中心联络员举行了座谈,围绕机制优化、效能提升与协作深化等议题进行了深入交流并达成共识。

  下一步,市保险行业协会将继续坚持“以人民为中心”的价值取向,加强能力建设,提升服务水平,引领行业规范承保理赔流程,深化与县域法院、公安的沟通协作,发挥纠纷多元化解机制联动效应,为维护基层消费者权益、促进保险业高质量发展、建设和谐社会作出更大贡献。