为进一步规范烟台市车险市场秩序，强化行业自律管理，切实解决市场运行中存在的突出问题，推动车险行业高质量发展，3月12日，烟台市保险行业协会组织召开车险自律工作座谈会。车险市场份额较大的10家会员公司分管副总经理参会，烟台金融监管分局副局长马健出席会议，分局及协会相关部门工作人员列席会议，协会秘书长王成杰主持会议。

　　会议期间，各参会会员公司结合自身经营实际，分析当前车险市场运行态势和自律工作执行情况，围绕车险业务开展中的难点、堵点问题深入交流探讨，积极为行业发展建言献策，现场讨论氛围热烈浓厚。马健副局长认真听取会员公司的意见建议，结合当前监管工作要求和车险行业发展形势，与现场参会人员就车险市场自律工作存在的薄弱环节、企业经营发展诉求等重点内容，开展了深入的交流互动，倾听企业实际困难，引导行业凝聚发展共识。

　　王成杰秘书长总结并对下一步工作提出六点要点：一是严守合规底线，坚决落实“报行合一”，杜绝违规经营行为。二是强化行业自律，发挥大型保险公司引领作用，带动中小机构共建自律格局，协会将完善自律规则、加强阈值管控。三是坚守金融为民理念，严禁拒保交强险，确保重点车辆商业险应保尽保，优化承保服务、加强产品创新和风险防控。四是深化警保协同，巩固风险减量工作成效，加强与公安交管部门联动，开展重点路段隐患排查和重点车辆风险管控。五是严厉打击保险反欺诈，加强理赔查勘人员管理，健全反欺诈机制、排查欺诈线索，协会将联合公安部门强化打击力度。六是坚持以人为本，优化理赔流程、提升理赔效率，杜绝不合理拒赔拖赔现象，畅通投诉渠道，切实保护消费者合法权益。

　　下一步，协会将认真梳理汇总各会员公司的意见建议，结合监管要求、行业实际以及此次座谈会明确的工作要求，进一步完善车险自律公约内容，强化自律监督执行力度，推动各项工作要求落地见效。各参会会员公司纷纷表示，将严格落实本次会议精神和各项工作要求，主动履行行业自律责任，规范经营行为，加强协同配合，共同维护公平有序的车险市场环境。